POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

La Royal Glow, respectăm confidențialitatea vizitatorilor și protecția datelor cu caracter personal. Această politică explică ce informații putem colecta prin intermediul site-ului, în ce scop sunt utilizate și care sunt drepturile tale cu privire la acestea.

1. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care utilizezi site-ul, putem colecta date pe care ni le furnizezi în mod direct, precum:

• numele și prenumele;

• numărul de telefon;

• adresa de e-mail;

• informațiile transmise prin formularul de programare sau de contact;

• orice alte informații pe care alegi să ni le comunici în vederea unei programări sau solicitări.

De asemenea, site-ul poate colecta automat anumite informații tehnice și date privind modul de utilizare a acestuia, în funcție de cookie-urile și serviciile pentru care ți-ai exprimat acordul.

2. De ce colectăm aceste date

Datele furnizate sunt utilizate numai în scopuri legate de serviciile Royal Glow, precum:

• preluarea și gestionarea solicitărilor de programare;

• contactarea ta pentru confirmarea sau modificarea unei programări;

• răspunsul la întrebările și solicitările transmise;

• furnizarea informațiilor solicitate despre serviciile noastre;

• îmbunătățirea funcționării și experienței oferite de site;

• analiza performanței site-ului și a campaniilor de promovare, atunci când ți-ai exprimat acordul pentru tehnologiile necesare.

3. Cum folosim și protejăm datele

Datele personale sunt utilizate numai în scopurile pentru care au fost colectate și sunt tratate cu confidențialitate.

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea informațiilor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau utilizării necorespunzătoare.

Nu vindem și nu comercializăm datele personale ale vizitatorilor site-ului.

4. Transmiterea datelor către terți

În anumite situații, pentru funcționarea site-ului și a serviciilor asociate, unele date pot fi prelucrate prin intermediul furnizorilor de servicii pe care îi utilizăm, cum ar fi servicii de găzduire, analiză, publicitate, formulare sau alte servicii tehnice.

Datele pot fi transmise și atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații legale.

5. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analizarea traficului, îmbunătățirea experienței vizitatorilor și, după caz, măsurarea eficienței campaniilor publicitare.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate în funcție de opțiunea exprimată prin bannerul de consimțământ afișat pe site.

Poți accepta sau refuza cookie-urile opționale.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau pentru perioada necesară respectării eventualelor obligații legale.

Atunci când datele nu mai sunt necesare, acestea pot fi șterse sau anonimizate, după caz.

7. Drepturile tale

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), poți avea, după caz, dreptul:

• să afli ce date personale deținem despre tine;

• să soliciți corectarea datelor incorecte sau incomplete;

• să soliciți ștergerea datelor;

• să soliciți restricționarea prelucrării;

• să te opui anumitor modalități de prelucrare;

• să soliciți portabilitatea datelor, atunci când este aplicabilă;

• să îți retragi consimțământul în orice moment pentru prelucrările bazate pe consimțământ;

• să depui o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragerea acestuia.

8. Linkuri și servicii externe

Site-ul poate conține linkuri către servicii sau platforme externe, precum rețele sociale sau servicii de mesagerie.

Atunci când accesezi un astfel de serviciu, prelucrarea datelor poate fi realizată și în conformitate cu politica de confidențialitate a furnizorului respectiv.

9. Modificarea politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările aduse site-ului, serviciilor utilizate sau cerințelor legale.

Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.

10. Contact

Pentru întrebări referitoare la protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta folosind datele de contact disponibile pe site-ul Royal Glow.